Comunicação é desafio no mercado livre, avalia CEO da Electra

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O CEO da Electra Energy, Franklin Miguel, apresentou o funcionamento do mercado livre de energia em entrevista ao podcast Sala de Negócios. Na conversa com os podcasters Cassio Politi e Stephanie Capitani, o executivo explorou em detalhes os benefícios para os consumidores, além de discutir os desafios e as futuras possibilidades desse ambiente de contratação de energia.

Dentre as vantagens, além do potencial significativo de redução nos gastos com energia, Miguel destacou a ausência de bandeiras tarifárias e a possibilidade de escolha da fonte de energia, o que está em linha com as práticas de ESG das empresas, que podem optar pela compra exclusiva de energia de fontes renováveis, entre outros aspectos.

Apesar disso, o executivo reconheceu que o desconhecimento da maioria da população sobre o tema – incluindo empresários – é um desafio para que mais clientes possam acessar esses benefícios. “Existe um pouco de desinformação (entre os potenciais clientes), até porque é um mercado recente e, ao mesmo tempo, o setor elétrico é muito técnico, cheio de nuances. Vamos precisar nos comunicar melhor, ter uma linguagem acessível para os clientes”, afirmou.

Nesse contexto, a concorrência entre as comercializadoras tende a facilitar o processo, uma vez que promove maior difusão de informações e facilita a compreensão, por parte dos clientes, de que o mercado é garantido, traz economia e tem uma série de benefícios, mesmo que o contratante não tenha familiaridade com as questões técnicas.

Sala de Negócios é um podcast que trata de assuntos relacionados com inovação, empreendedorismo, finanças, tecnologia e outras questões do mundo empresarial. Toda semana são discutidos temas que estão em alta no mercado brasileiro e internacional, com convidados das maiores empresas do país.

Confira o episódio em https://open.spotify.com/episode/1oVkjDVaRV69bCAUsjkKtU?si=kt6bh1WbQgi5ZyAvEJykDw

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